天伦庄园二期无法用热水，水压太小

深深 实名认证

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2017-4-25 09:18

我是天伦庄园二期的一名业主，我们小区自交房之日起1-3楼的水压小的可怜，根本无法使用热水器，曾反应多次却始终无法解决，物业也不管，希望有关部门能帮助光大业主解决这个令人烦恼的问题

郑州自来水

网友：你好！您所反映的位置为我市北部供水区域末端，供水管道较为单一，随着市区规模的不断发展，此处的供水已满足不了市民的需求，我公司已经着手解决此问题，首先铺设长兴路DN800供水干管，目前管道已基本敷设完成，但几个关键路段相关手续正在办理中，我们正积极协调，争取尽快铺设完毕通水。另外我公司西三环供水管道北沿工程也正在进行中，该工程完成后，也会缓解用户的用水困难。但北部区域供水问题，还需桥南水厂建成后才可以得到根本解决。
目前建议市民错峰用水，并随时做好储水准备，也可申请安装二次加压设备。给用户带来不便，敬请理解。