东润峰景侵占小区公共绿地高价卖给一楼业主

zzzzhh 实名认证

处理中

巩义市

工作时间

12832小时:44分钟

尊敬的领导:
           我是东润峰景的业主，入住小区有一段时间了，发现小区问题很多，也向物业反映了很多次，物业不解决推诿扯皮，把问题都推给开发商，都知道开发商和物业是一家的，所以向领导如实反映情况，希望领导能在百忙之中帮我们解决。主要有一下几点:
      一.小区绿化面积是公共绿地，是我们每个业主掏高房价买来的公共场合，然而开发商确把一楼前面的公用绿化给圈起来，高价卖给一楼业主，并且面积特别大，据我所知，巩义各个小区都没有这样的情况，售楼前也没有这样的规划，难道我们各位业主掏钱给一楼买了块私人绿地？
     二.小区在售房合同上写交房第二年通暖气，结果是一期已经住上第三年了，也没有通暖气，和我们一墙之隔的一品城去年都已经用上了暖气，到现在物业也没有给准确答复，请问我们业主今年是不是又要过一个寒冷的冬天？那样我们的心会更冷……
    三，小区物业费高，不按标准，绿化没有一品城好，确比人家物业费高？比如，门禁不装，电动车小区内乱停乱放，建筑材料小区内随意堆放……更可气的是开发商为了卖车位，把北门能停车的两侧全拦起来不让停车，要知道一个车位十几万，都是贷款买的房，我们怎么能买起？人家一品城就让停车，方便了业主，做的比较好！我就纳闷？同样是小区，一墙之隔，为什么人家物业便宜，人家冬天有暖气？什么都做的比东润峰景好呢？
   这也是我们广大业主的心声，希望领导能帮我们解决，句句属实，欢迎领导到我们小区调研。给领导添麻烦了，谢谢！

巩义市

看到，已转相关部门核实处理。

gyfgzx_admin

网友您好：     我中心接到您的反馈后，及时经领导审批转交给相关科室，相关科室联系到东润峰景小区物业公司——郑州悦诚物业管理有限公司，现将悦城物业的情况说明如下告知：

关于东润峰景业主反映问题的回复

2017年6月29日东润峰景有业主在巩义心通桥上反映小区三个方面的问题，我公司看到后非常重视，对业主反映问题属实的我们公司协同物业公司一起立即整改；对反应的问题需主管部门协调解决的，我公司将一如既往的向主管部门汇报请示，尽可能的早日解决；对反应问题不实的，我公司向业主做好耐心解释工作，化解矛盾。现将业主反映问题回复如下：

关于小区物业管理问题

1、我公司严格按物业有关收费标准进行收费，在物业公司公示，并在业主入住前已经书面告知了全体业主。

2、业主反映的“门禁不装，电动车小区内乱停乱放，建筑材料小区内随意堆放”等问题，我公司正在完善：已在小区内建设4个停车棚，近日就可以投入使用，彻底解决电动车乱停乱放问题；因小区分两期建设，且二期工程也接近尾声，随着二期工程结束，小区建设材料堆放也不复存在；整个小区完工后，门禁等配套设施也将全部到位，业主反映的问题也将全部解决。

3、我公司着眼未来，对物业公司领导班子进行了调整，增加了物业人员，并到郑州聘请高水平物业管理人员对全体员工进行了岗位业务培训，物业服务正在改善，物业管理将进一步提升。

郑州悦诚物业管理有限公司

河南华晟房地产开发有限公司

2017年7月12日

飞舞的向日葵

回复写了这么多，关键问题一个没说，暖气，占地，请开发商重新正面回答。