快速公交站台工作人员上班期间玩手机

lovelovess33

今天上午9.30分左右从北三环索凌路站乘车，由于初次来郑，对路线不熟悉，就想在乘车的时候问问，怀着一个好的心情来到站台，看到的居然是站台工作人员在上班时间玩手机，好心情瞬间全无，也不好意思去打扰人家玩手机的兴致，只好自己看地图和站牌了，上班空调吹着 手机玩着 还有钱拿 这工作真好，难道贵公司就是这样为乘客服务的吗？失望透顶 索凌路站台往中州大道方向，希望贵公司严肃处理

郑州公交总公司

网友您好，我们落实具体情况后会尽快给您回复。

lyh8610

郑州公交总公司 发表于 2017-7-20 17:11 static/image/common/back.gif
网友您好，我们落实具体情况后会尽快给您回复。

必须落实，现在很多个快速公交的站的人员素质感觉都不是很高，也许是片面之言，见过很多低头玩手机，进站投币和刷卡基本不看。

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lyh8610 发表于 2017-7-21 17:34 static/image/common/back.gif
必须落实，现在很多个快速公交的站的人员素质感觉都不是很高，也许是片面之言，见过很多低头玩手机，进站 ...

人家那屋里是有监控的，玩手机我倒是没见过，我只看见进站逃票的，人家工作人员出言提醒，逃票的还拽的二五八万的，非说投币了，还要投诉，素质差的是乘客吧。

逍逸枫

不错,不错又学到一招!
以后学的横一点,敢让投币就投诉你!

郑州公交总公司

网友您好。通过监控回放，没有发现站务长在工作间使用手机的现象，有乘客上前询问，站务长也都能做到站立回答乘客问询。我们也会通过职工会议进一步要求全体站务长在当班期间严格遵守公司相关规章制度，耐心为乘客做好服务。如果网友还有其他意见或建议可以随时向我们反映，再次感谢您对郑州公交的关注和支持。