郑州热力公司拒不履行协议赔偿市民损失

yanjichao

我是郑州市郑东新区黄河南路128号美之域小区1号楼2单元1801户业主。2016年11月9日凌晨，美之域小区1号楼2单元18楼供暖总阀门处发生泄漏，整个楼道汪洋一片，楼层内多户居民家中进水。事故发生后，居民、物业与热力公司负责本片区的领导汇报，直到上午10点左右热水管道才不大量出水。我家中整个地面被水浸泡，家人及时排水，但是仍造成了木质地板、鞋柜，壁纸的损坏，现木地板已经出现大面积变形、长泡。
事后热力公司郑东新区负责人百般推诿，无奈我们向新通桥投诉。经过协调，郑州热力公司东区分公司与我们达成协议，赔偿金额也协商好，共计赔偿我们4500元，但是从去年12月到现在我们再找他们已经无人管，领导天天不在，具体负责人将我们电话放入黑名单，根本联系不上。马上进入另外一个取暖季，我们的家庭急需维护，但是资金迟迟不到位。请热力公司总公司领导帮忙，请求尽快赔偿我们损失。

郑州热力

网友您好，经与分公司核实，赔付相关事宜已办理完毕，很抱歉没有对于您反映的问题进行及时回复，感谢您的理解。