翰林国际城用电问题

fei994 实名认证

已处理

郑州市供电公司

处理时间

2017-8-29 10:06

领导你好：       我们是翰林国际城小区的业主，小区电费是由物业代收，8月19号下午5点小区停电到凌晨5点，之前也多次停电，现在通知我们8月22日12点停电18个小时，说是接入市政供电，仍然由物业代收电费不变。我们业主想知道我们小区到底是不是正式电，以及由物业收取电费是否合规，我们想可以通过支付宝、微信或者银行支付电费？
      开发商：河南三德置业有限公司  ；物业：河南鸿园物业管理有限公司；地址：郑州市高新区长椿路与莲花街交叉口

郑州供电公司

网友，您好。感谢您对电力工作的关注！正在核实，请耐心等待

郑州供电公司

网友，您好！经工作人员核实，翰林国际城开发商河南三德置业有限公司，于2016年8月在供电公司提交正式电申请。依据郑政（2015）17号文件相关条例，对于新建住宅项目，开发商可自主选择计量方式为总表计量或一户一表，当时河南三德置业有限公司（翰林国际城）选择采用总表计量方式。目前，该项目已到竣工验收施工环节，接到网友留言后，我公司工作人员已与该小区开发商相关人员沟通，预计今年8月底送电。如果小区居民电费想直接交到供电公司，需该小区物业或开发商到绿城广场供电公司营业厅办理一户一表改造申请，或自行成立业主委员会来供电公司营业厅办进行申请更改一户一表改造，办理所需资料可通过电话电力热线95598、郑州供电服务电话68806880或嵩山路营业厅电话0371-68808777咨询。

fei994 实名认证

郑州供电公司 发表于 2017-8-22 15:43 static/image/common/back.gif
网友，您好。感谢您对电力工作的关注！正在核实，请耐心等待

翰林国际城目前是市政正式供电了吗？

郑州供电公司

fei994 发表于 2017-11-14 08:51 static/image/common/back.gif
翰林国际城目前是市政正式供电了吗？

网友，你好！经核实该小区未向供电公司申请一户一表改造，如果小区居民电费想直接交到供电公司，需该小区物业或开发商到绿城广场供电公司营业厅办理一户一表改造申请，或自行成立业主委员会来供电公司营业厅办进行申请更改一户一表改造，办理所需资料可通过电话电力热线95598、郑州供电服务电话68806880或嵩山路营业厅电话0371-68808777咨询。

fei994 实名认证

郑州供电公司 发表于 2017-11-14 16:20 static/image/common/back.gif
网友，你好！经核实该小区未向供电公司申请一户一表改造，如果小区居民电费想直接交到供电公司，需该小区 ...

你好，我的问题是翰林国际城是市政正式供电了不是，即使是总表计量，是正式供电不是？！

郑州供电公司

fei994 发表于 2017-11-14 16:44 static/image/common/back.gif
你好，我的问题是翰林国际城是市政正式供电了不是，即使是总表计量，是正式供电不是？！ ...

您好，河南三德置业有限公司（翰林国际城）采用总表计量方式。如果小区居民电费想直接交到供电公司，需该小区物业或开发商到绿城广场供电公司营业厅办理一户一表改造申请，或自行成立业主委员会来供电公司营业厅办进行申请更改一户一表改造，办理所需资料可通过电话电力热线95598、郑州供电服务电话68806880或嵩山路营业厅电话0371-68808777咨询。

郑州供电公司

正在核实，请耐心等待