我妈妈于2016年11月8号自己骑车不小心摔倒，摔断胳膊，在医院住了一周出院，之后在2016年11月15.16号就把新农合所需要报销的资料递给了荥阳市农合办，后来就一直等，刚开始工作人员说年前办不了，需要到过完年就可以办，，随后就是漫长的等待，年过完了，我妹妹一次又一次的去问，每次工作人员都会说，等等吧，我们刚合并，好多事都没有处理，3月推4月，4月推5月，5月推6月，6月推7月，一直推到了8.21号，中间我打过不下10几次的电话，工作人员都以合并为由，让一直等，一直推脱，我妹妹也每个月都去问社保办，工作人员都是敷衍，一点都不作为，新农合报销从16年11月份一直到今天发帖8.21号前，工作人员还是推脱，让一直等，不知道要等到什么时候，8.22号下午我又一次打电话问我妈妈的报销进度，工作人员说现在正在处理，我就问能否查下我妈妈的案件在处理吗，工作人员直接说 不能查，我让他们给个具体报销的日期，工作人员说 这不是他们的事，这是领导的事，他们只是干活的，我觉得拿着国家的皇粮，根本不作为，希望有关部门能调查一下，谢谢
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1. 荥阳社保局 查看
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发表于 2017-8-23 09:12:45
