荥阳理想名家供暖问题(下派单位：荥阳市)

xy2017

已处理

荥阳住建局

处理时间

2017-11-7 09:30

荥阳三公路理想名家小区，买房时说好的双气供暖，这一期房子都建好5年多了，二期也卖出去1年多了，可是到现在为止一直没有开通供暖。热力公司和开发商一直互相推诿，小区业主多次询问都没有结果，老人孩子冬天都冻得受不了，希望政府给解决一下。

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网友您好，您所反映的问题已收到，我们将尽快进行调查并给予回复。

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       网友您好，经调查了解，该小区于2016年12月到热力公司申请报装，直至2017年8月双方签订施工合同，目前已进场施工，待施工安装结束后进行管网验收，随后热力公司会与开发商对接供暖事宜。如有疑问，请拨打热力公司客服电话：85215333。