自2017年10月20日开始向郑州人才交流中心递交职称评审材料,到2017年11月7日仍然没有递交成功,该办事窗口存在如下问题:
(1)开始窗口太少,不能满足需要,上午排号,下午才能到窗口给工作人员“说上话”;
(2)针对报送人员的材料存在的问题,不能一次审查到位,把存在的所有问题一次交代清楚,让办事人员多次跑趟,多次排队;
(3)服务态度极差,针对办事人员提出的你问不能耐心解答,始终抱着“爱搭理不搭理”的态度;
(4)故意刁难办事人员,针对政府下达的《职称评审文件》,不认真执行,例如文件没有要求提交企业营业执照,该窗口办事人员要求提交营业执照,文件规定如果由于企业性质决定不能年度考核的,出具《未年度考核证明》就可以,但是该窗口工作人员强制要求非公企业出具年度考核。
针对这种让办事群众多次跑趟、违背政府下达的相关文件,自己随意添加“苛刻要求”、办事脸色难看、工作态度没耐心这种工作人员,我提出强烈抗议! |