普庆路2号北苑家园顶层住户暖气时断时续

zidie5226

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2018-4-4 09:56

从12月初开始，北苑家园小区内顶层住户家暖气每天半夜暖气就停了，第二天早上暖气片是凉的。不停的反映问题，答复说小区管网自动补水补不急，需要手动补水。现在近20天，不能从根本上解决问题，还是出现暖气时断时续的现象。希望有关领导能关注，督促解决问题。1、查出问题出在哪，彻底解决顶层压力不够的问题。2、在彻底解决问题前，交换站派人值班，及时补水，保证顶层住户正常用暖。13*******43

补充内容 (2017-12-19 08:12):
反应问题当天晚上11点多，暖气又停了，暖气片冰凉，到早上7点还没供上暖气。热力公司热线和北区热线打了10几次了，打了电话暖气供上了，晚上又停

补充内容 (2017-12-19 08:13):
反反复复这样快20天了，一直解决不了问题。请关注，直至问题能彻底解决！

郑州热力

您好，已向分公司工作人员核实，现补水量增加，站房压力已正常。