先锋私塾教育机构无证经营拒退学费问题

qingfeng12

已处理

金水区教体局

处理时间

2018-3-30 10:56

孩子在先锋私塾教育机构报辅导班，上了一段时间后感觉教学质量不行，后来发现先锋私塾连教育相关的证件都没有，这样的机构能教育出优秀孩子吗？多次要求退费，但机构说要上就在这上课，不上课费用也不退，希望教育部门能够对这样的机构进行查处，并维护消费者权益，要求返还未上完的课时费14500元。 机构地址：金水区东风路和文化路交叉口向南200米路西硅谷广场A座25楼12、13号商铺。 学校电话：86091168（马校长、张校长）

金水区教体局

网友您好，您咨询的问题我局已获悉，相关科室正在办理，请您耐心等待。

金水区教体局

关于先锋私塾教育机构无证经营拒退学费问题的回复
 
家长，您好！
您所反映的关于先锋私塾教育机构无证经营拒退学费的问题已收悉，我局立即安排专人了解情况。现将情况报告如下：
1.我局至今未收到过先锋私塾教育递交的办学申请。
2.我局工作人员多次到网友反映的金水区东风路与文化路交叉口向南200米路西硅谷广场A座25楼查看，均未发现该培训机构营业。随后工作人员多次拨打网友提供的电话，尝试与办学人员沟通，电话均无应答。
3.我局会持续关注，感谢家长对我们工作的支持和理解，谢谢！