2018年8月21日 15：59分收到平安银行短信提醒,平安信用卡消费7000元失败,随后,16：00又收到6000元消费失败提醒。本人速打电话给平安客服95511,通过查询得知,此为微信扫码消费,并成功消费4500元.挂断电话后,发现手机收到16:00 5500元消费失败提醒,和16:03 5000元消费失败提醒及16:03 4500元消费成功信息.并给我微信客服电话：075586013860,最后微信客服告之,是一个微信昵称为：你还好吗,消费的4500元,并确认是当天14：53分绑卡,16：03分消费到大润发的.
此时身份证和银行卡及手机均在我手上,我手机未到了任何绑卡消息。
随后,我报警110,警察的各种确认分析,最终告诉我这是新性的 ”嗅探“”诱探“,直接属于诈骗.但是需要打诈骗热线：66221110转到这里.可是 当天晚上打电话，接电话的人员听到银行信用卡被刷,直接说这属于银行卡盗刷.然后挂了电话.警察叔叔很好,直接说,我们这里先接了吧,可是,由于金额达不到5000元,故让我到当地派出所报案.
第二天上午我到当地报案,可是就在当天下午,我朋友（我卡被刷当天和我一起的朋友)告诉我,20日晚上她手机收到了4000元刷卡消费失败的消息,当时没有注意,因为她的信用卡当时属于冻结状态,22日13：00左右她手机又收到了消费4000元失败和3000元失败的信息,因为没有刷到钱也不知道怎么报警.
最近几天我都是和她在一起的,所以我们怀疑是一起被盗了个人信息,本想打电话给防骗咨询热线66221110,想了解是不是一系列问题,可是,他们直接说,我的就是银行卡盗刷,她的问题让她去报警.咨询的耐心和时间都没有,态度极不好.
说真的 ,我不知道防骗咨询热线66221110这个电话,对我来说,什么时候可以用,我们有问题时可以找谁.
百姓有问题时,真正可以找谁解决,自己的钱无缘无故的消失了,怎么办
防骗咨询热线66221110 就是形同虚设！！！
补充内容 (2018-8-22 15:53):
我通过平安银行电话和微信客服电话,确认,本人的身份信息,手机短信,银行卡信息均被盗窃,别人利用我的个人信息使用微信消费了我的信用卡里的钱 |
发表于 2018-8-22 15:49:41