巩义市星月时代广场二楼昆诗兰专柜恶意侵害消费者权益

永福

已处理

巩义市

处理时间

2019-7-10 19:18

尊敬的市工商局领导：你好！8月28日晚上我在巩义市时代广场二楼的昆诗兰专柜购买一件短袖。8月30号，就出现丝线脱落，毛边、装饰物脱落等现象。8月31号上午，找到昆士兰专柜，里面的工作人员态度非常的恶劣。强调特价衣服，不退不调不换根据消费者权益保护法规定，即使是特价衣服，你应该保证质量，而且只穿了三天，带今天才三天。其实昨天都没有穿。实际只穿了两天。他们拒绝任何的维修。希望工商局，领导能够维护消费者的合法权利。让昆诗兰这种不良的商家，付出代价。联系电话。：15*******89。13*******86谢谢你们。

巩义市

已看到，将请相关单位核实处理。

永福

只穿半天

永福

希望工商部门多教育商家，遵守法律法规，依法经营，给消费者营造良好的购物环境。

永福

处理结果很满意！为了繁荣经济，我们共同加油！

巩义市工商局

网友你好，经我局执法人员调查调解后，商家已退货，双方满意。