浅谈目前现状与发展方向;
随着城市发展，框架拉大，公交车已经遍布城市的大街小巷，服务着每位乘客的出行需要。
但是我们所提供的线路布局和服务水平达广大出行乘客的需求了么？答案是否定的，显然没有，我们的不足还有很多。
近些年城市棚户区改造，造成很多的流动人口流失，流动人口是城市公交的主要客源。再加上地铁的大力兴建，让我们又损失了两大客源“学生流和上班族”(节假日的学生流特征就是“时间就是金钱，用金钱买时间”)，对公交系统是雪上加霜。地铁辐射的公交线路基本成了摆渡车。
个人觉得扭转现况的方法是“优化布局，精细服务”。
优化布局，不是我们一厢情愿的优化，广大群众被动选择，而是实际考察周边群众的出行意愿，切合实际的复合周边出行需求的优化。
精细服务，也不是强加上的服务理念，而是让人由心而发的精致服务(想人而想，为人服务)，由于现在公司运营管理方针过于强制化，造成部分线路无法详细的开展精细服务(趟次都跑不够，哪来精细服务)。
还有时间决定一切，能让大家方便快捷的到达目的地
城区线路只要能改善以上几种，客流会稳步回升。
郊区线路的发展做到外扩快捷，方便出行。
(思绪未完，待续)
公交人
2018.10.18
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发表于 2018-10-18 20:18:53
