阳光城9号院没有竣工备案表交房是否违规？

阳光城9号院 实名认证

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管城区

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问题：
开发商11月28日开始交房，但在交房过程中发现开发商并未取得竣工备案表，水电也没有按合同要求实现一户一表，业主没有自己的缴费编号。水电费需要交到物业。水电暖也没有看到对应的验收合格报告。
请问我们业主是否有权拒绝交房？开发商强制交房，我们该如何投诉？谢谢！
开发商：河南鼎盛置业有限公司；
物业：河南文博物业服务有限公司；
地址：郑州市管城回族区果园南路南、刘南岗路东阳光城9号院二期。

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经向开发企业了解：阳光城9号院二期11月取得竣工验收备案表，11月底交房，水、电、暖均按商品房买卖合同执行。附：开发企业情况说明、商品房买卖合同、开发企业和水、电、暖单位签订的合同。