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2018年供暖时间延迟减少费用未退 [复制链接]

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楼主
发表于 2019-9-20 08:20:06 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

已下派

郑高新区

处理时间

2019-9-21 10:48

高新区2018年泰祥热电厂因配合道路改迁,辖区供暖时间推迟,石佛办事处西溪花园小区二期因刚交房,供暖费用交由物业统一收取,后交热力公司,承诺供暖结束统一退费。但是到目前为止,联系物业,物业一直回复向上级汇报,之后不了了之;向高新热力公司反映,说涉及退费款项已退回物业!群众反映无路,请相关部门协调解决!


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1. 石佛办事处  查看

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沙发
发表于 2019-10-1 20:39:41 来自手机 |只看该作者
下派石佛办事处后,一直未见回复,群众正常反应渠道也没有了吗?

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板凳
发表于 2019-10-8 10:21:06 |只看该作者
经办事处西溪花园社区调查了解情况,物业公司表示暖气退费手续将会在近期进行实施,热力公司所退款项全部退回或抵扣19年供暖费用,为了业主不用跑两趟,退款或者抵扣手续会在今年缴纳供暖费的时候同时进行,计划10月中旬开始实施,具体时间物业会提前发通知提醒居民。

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