康桥悦城3号院今年是否可以供暖，是否已并网验收

KordKuo

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2020-8-6 09:09

我是康桥悦城3号院业主，前几天给物业咨询供暖问题，物业回复说热力公司目前不接受新开户，今年无法供暖；
昨天维权后物业领导又说核实过了，目前已经完成了报装流程的第六步<并网验收>，但是让其提供相关文件和证明却不提供，物业前后说的话互相矛盾，无可信度；
给热力公司打电话也说没有收到我们小区提交的资料，现在都不知道谁说的是真的了，能否给证实一下现在我们小区到底提交资料没，到哪一步了，今年是否能够供暖！

郑州热力

网友您好，因引热入郑热源工程未完工，现有热源只能保证现有用户用热，新用户目前视引热入郑工程施工情况，暂缓入网，待引热入郑工程完工后再行接入。如有其他问题，可以咨询郑州热力热线电话：68890222.您也可以关注“郑州热力”微信公众号，了解更多相关信息。感谢您对郑州热力的关注、理解与支持。