关于荥阳市光明索河湾的取暖费问题(下派单位：荥阳市)

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荥阳市

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尊敬的领导：         我是荥阳市光明索河湾小区的业主，四年前我在索河湾一期买了一套房子，当时开发商承诺的一楼和顶楼的房子只缴纳一层的取暖费，并且合同书上也是这么定的，2017年和2018年这两年的取暖费也是按照一层的面积收取的，今年物业代收取暖费却完全变了，一楼按照2倍的费用收取，顶楼按照1.5倍的费用收取，作为业主，我们的权益受到了严重的损害，请政府帮我们老百姓解决，谢谢了！


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