小区黑物业要收取抬杆费，第一次听说这个费用(下派单位：二七区)

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已处理

长江路街道办事处

处理时间

2019-12-5 09:22

京广路华中路中航家属院黑物业河南金圣源物业管理公司，政府为人民办好事安装了进出档杆，然后对物业柴经理对大家说是他掏钱安装，要收取成本费，一个门禁卡20，后来，办事处老师下来调查，才没有收，现在又要收取抬杆费，一个车每月50，不交不让进出，以前这家物业管理一直不善，小区像垃圾场，我家都丢了两辆电车了，都没人管，陌生人随意进出，还有人在院里喂鸡，物业也不管，希望看到的领导能尽快解决这个事，原本政府给的福利，让这些人趁火打劫

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接到市民投诉后，我社区工作人员第一时间前往居民投诉的地点进行核实。1、关于收取门禁抬杆费用的问题，经社区工作人员与物业沟通了解，收取门禁抬杆费用。主要是是后期对门禁升降杆的维修和管理人员的费用。我们已告知物业负责人，关于收费问题给居民做好解释工作。2、积存垃圾问题，经实地查看，未发现积存垃圾。并督促物业搞好楼院环境卫生。3、养鸡问题，经实地查看，已通知到养鸡业主自行处置。社区会继续跟踪关注此问题。4、铁皮房问题，经实地查看，未发现外卖及收废品人员，铁皮房是小区遗留的，物业用来放置清洁工具。