泉舜中州上城房地产公司违规交房！乱收费！(下派单位：金水区)

guer

已处理

金水区保障性住房管理办公室

处理时间

2020-7-20 10:09

    郑州泉舜中州上城房地产有限公司拆迁改造的安置小区——锦泉苑小区在没有取得《竣工验收备案表》、单户电表未安装、门口道路未修复，车辆不能通行、下水不通、地下停车场未完工的情况下强行于2020年6月30日违规交房。

不交物业费就不让业主看房子，无奈，弱势小业主只能在开发商和开发商的物业——洛阳泉舜物业服务有限公司郑州分公司的强压下缴纳了2020年7月1日至2021年6月30日为期一年的物业费，又预存了200元的电费。

交过物业费、交过电费是不是就可以开始装修了？很傻很天真，不行！

因为房子没有安装分户电表，分户电表据说是最快1周以后可以安装，也就是说各家各户至少在这一周是没有电的。

不通电，为什么物业费从7月1日就开始收取！！！？？？整个小区209393.83平方米，这得多收多少钱？

作为安置房，物业费2元/平/月，车位费100元/月/车位的收费依据是什么？

物业所说的他们是星级物业，是哪评的星级？房管局早已取消物业资质，自评吗？

开发商为什么可以没有取得《竣工验收备案表》就强行交房，谁给他的权利！！！？？？

网签的合同开发商未通知业主面签，业主至今未看到未收到网签合同，网签面积与协议面积不符，何时退差价？

以上问题，现场工作人员无一人作答，只是强势答复：交了物业费，才能领钥匙！

恳请贵局能有个回复。

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金水区保障性住房管理办公室

保障办已收到

金水区保障性住房管理办公室

根据物业公司在我单位物业科的备案资料（物业公司中标通知书）显示：物业服务费高层住宅：3.5元/月·平方米、规划地下平面车位120元/个·月。根据物业公司提供的与业主签订的《前期物业服务协议》显示：乙方自集中交房之日预交12个月物业服务费，以后每年度物业服务费到期之日前10日内缴纳下年度物业服务费及其他相关费用；除本协议另有约定外，高层住宅物业服务费按照2.00元/月.平方米标准计费。
星级物业问题，政府部门不对任何物业公司进行星级评定，关于星级物业我们已要求物业公司做好解释工作。关于反映交了物业费才能领钥匙问题，经向物业公司核实，物业公司表示交房时会签订《泉瞬·锦泉苑前期物业服务协议》，按照协议业主需要缴纳物业费。钥匙不在物业公司领取，集中交付时，开发商安排专职人员进行钥匙的发放，集中交房接收后，开发商会将钥匙移交物业公司。
关于开发商没有取得《竣工验收备案表》，网签合同，网签面积与协议面积不符等问题，已将超出我单位业务范围。该小区是否达到交房条件的等问题，超出我单位业务范围。

guer

对以上回复不认同。

首先违规交房就不合法，不合法的情况下物业和业主签物业服务协议已经生效了吗？


物业公司中标通知书上的价格是哪个部门批准的？

开发公司和物业公司签个合同，自行定价就行了吗？不需要监管吗？这个所谓的开发和物业不是一家吗？

开发商没有取得《竣工验收备案表》就交房，已将超出贵单位业务范围，归哪个单位管？安置房建设指挥部吗？房管局转到金水区，金水区转到贵单位，到底哪个部门负责，能否给个合理解释？

guer

7月1日交房，7月8日才能开始装修，这期间收取的物业费全小区近10万元，对该物业没有处罚措施吗？

该物业规定：早上8点半开小区门，晚6点关门，其余时间业主不能进出。这个物业只上行政班，每天只服务半天，合理吗？服务打半折，物业费可是一分也没少收啊