中原区永威鑫城物业用停电方式催交物业费(下派单位：中原区)

C135JSAJXN9

已处理

汝河路办事处

处理时间

2020-9-2 09:53

我是中原区伏牛南路6号院永威鑫城业主，因物业服务质量和管理没达到标准，暂缓交纳物业费。近日来，永威鑫城物业多次对我家电路进行破坏，导致经常停电，严重影响生活。8月19号遭遇停电，我往电网报修。物业把配电柜用锁锁上，导致电网维修工人维修时打不开配电柜，让物业来开柜，物业以没交物业费为由，拒绝开柜维修。没办法我只好自己撬开上锁的配电柜，让电网工作人员检修，电网工作人员说是有人动了电路。8月21号再次遭遇停电，电路入户线被人把开关螺丝拧掉导致短路，和我有相同遭遇的还有其他几家业主，也都是没交物业费导致的。根据合同法和民法典的规定，物业无权停业主的水电，永威鑫城物业这样的做法太缺德了，请领导为我们做主。

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rhlbsc_admin

您好，您反映的问题已收悉，已经联系社区工作人员就具体情况进行了解，现将调查结果反馈如下：当天，社区安排工作人员进行现场调解，由于物业与当事人双方前期沟通不当，未能较好的化解矛盾，经调解，当事人下午已缴纳所欠的物业费用，物业已把当事人家的线路修好，物业表示将正常为当事人服务。