建议取消中心站夜晚22点20分郑州至济南大巴

lihongen555

已处理

郑州市交通运输局

处理时间

2020-9-11 09:16

本人于8月28日购买郑州长途客运中心站22点20分发车郑州至济南大巴车票，本人购买区间为郑州至南乐，购买车票时未提示晚上无法行车导致滞留濮阳，大巴车以夜晚两点不能行车为由将大量旅客滞留于濮阳市开州路与中原路交叉口广场上一晚上，只剩30公里无法回家，导致本人在广场站了一晚上。建议政府大巴车管理，取消该班次车辆，保障旅客安全和权利。

郑州交通委

网友您好，感谢您对郑州交通的支持！针对您提出的问题，我局立即通知交运集团客运一公司调查核实情况，现将调查情况及处理结果回复如下：
一、经核实，客运中心站至济南线路发车时间为22:20，运行里程460公里，票价145元。该线路班车在运营时根据国家道路运输规定，严格落实“84220”制度，驾驶员24小时累计驾驶时间不超过八小时，日间连续驾驶不超过四小时，夜间连续驾驶不超过两小时，每次停车休息时间不少于20分钟。并且根据交通运输部《关于进一步加强长途客运安全管理工作的紧急通知》规定客运车辆凌晨2时至5时应停止运行或实行接驳运输，对于没有建立中途休息点、不能实现驾驶员落地休息或接驳运输的线路，要坚决予以停运。
二、针对车辆凌晨2点至5点停车休息给中途站点旅客带来不便的问题，我们将在今后的工作中，要求车站售票员在售票前及班车发车前向旅客做好提醒工作，避免此类情况再次发生。
三、关于市民建议取消客运中心站至济南线路晚班班次的问题，交运集团将进一步征求收集广大旅客意见，对相关线路班次进行优化整合。如中途站点确实与凌晨2点至5点停车休息的规定相冲突，我公司将考虑关闭售卖中途站点车票，避免为旅客出行带来不便。

lihongen555

谢谢你们的支持，建议你们取消无法实现接驳的郑州至南乐区间售票，保障人民的财产和安全

郑州交通委

网友您好，您的建议我们已经登记记录，并在以后的线路优化整合中将您的建议考虑进去。此外，我局也会加强监督交运集团严格按照法律法规执行线路优化调整，并征求收集广大旅客意见。