小区暖气管道安装标准不一样(下派单位：荥阳市)

C136CEDSAZ5

已处理

荥阳城市管理局

处理时间

2020-9-7 09:51

索河路颐园小区7、8、9号楼用的暖气管道直径65mm，小区其他住宅楼安装的暖气管道为80mm,与热力公司沟通过后答复更换，可是施工时没有更换。
由于管道粗细不一样，造成7、8、9号楼每年暖气费虽然俺规定缴纳但房间温度一直不好。年年打电话年年不满意！
因近期小区改造才发现问题，现在提出一下要求：1、要求热力公司尽快统一小区热力输送管道标准(80mm)；
2、包赔近几年因热力输送管道直径不一样造成热力供应不达标给用户造成不便的损失；
3、通过媒体或书面形式给居民用户赔礼道歉；
4、追究相关责任人的责任。

注：上传两张同一小区不同居民楼管道直径安装对比照，请相关部门核实。

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网友您好：
    关于颐园小区7#、8#、9#号楼施工改造问题。经调查：颐园小区为2012年入网，根据入网报装情况对庭院管网做出设计，因各楼栋用户数量及供热面积不同，设计管经会有差异。根据荥阳市城市基础设施建设及老旧小区改造计划，2020年5月1日至8月25日，对颐园小区庭院管网进行全面改造（架空管网入地、老旧管道更换、噪音影响改造等），同时，根据近三年新增用户数量（7-9号楼共计新增6户）及用户反映的情况，施工过程中已对7-9号楼管道进行更换为管经80mm管道。

xycsglj

网友您好：
      关于颐园小区7#、8#、9#号楼施工改造问题。工作人员已与用户取得联系并解释说明，目前热力公司正在准备施工材料，将对7-9号楼架空部分管道进行更换。