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水表问题什么时候能够彻底解决!!! [复制链接]

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楼主
发表于 2020-9-19 21:03:03 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2020-9-28 17:01

我是管城回族区交运小区5号楼业主。2020年8月底在郑好办上反映过该情况。之后有受理此问题的人(侯18*******23)联系并表示会尽快处理。事搁2月后又不了了之,问题一直没能解决。再联系时要么不接电话要么接通后就又把问题往后推。请相关部门核实并希望能够在所承诺的时间解决处理问题。

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沙发
发表于 2020-9-23 10:50:18 |只看该作者
网友:您好!经现场查看该处整个表井因前期施工标识错误,导致标反串户,需逐户核对后进行处理。因部分用户白天不在家,晚上回家较晚,另外该表井还存在车压情况,因此造成核对的时间较长。经过核对串户详细情况后,现已与用户沟通并进行调整,水表也将按照规定进行周检换表,后期辖区营业所对该问题继续跟进并尽快处理。在此给您造成的不便表示歉意,感谢您对郑州供水的关注!
处理满意度打分:
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处理状态: 已处理

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