元正康郡小区停电问题(下派单位：荥阳市)

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已处理

荥阳房管局

处理时间

2020-12-17 17:24

郑上路元正康郡小区2017年底交房至今，用电问题一直未解决。7月7日，夏季37度高温我们仍在停电中，近500户居民投诉无门，苦盼来电。荥阳市长热线和荥阳房管局反应多次，希望让我们用上正规电，至今未解决。恳请市房管局督促办理。

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荥阳房管局

网友你好：
           首先感谢你对我中心工作支持，河南省物业管理条例第四十五条，供水、供电、供气等专业经营单位应当按照最终用户使用的计量器具显示的量值向最终用户收取费用，专业经营单位可以委托物业服企业代收有关费用，但应当向物业服企业支付报酬，物业服务物企业不得向业主收取手续费等额外费用。网友反映的用电问题，建议网友向供电部门反映。