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荥阳市索河街道政法小区暖气不热(下派单位:荥阳市) [复制链接]

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楼主
发表于 2020-11-23 14:28:10 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

荥阳城市管理局

处理时间

2020-12-9 17:14

政法小区暖气自15号开始到现在管子一直是凉的,电话打不进去,请有关部门尽快落实一下。

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沙发
发表于 2020-11-26 10:18:43 |只看该作者
网友您好:
     荥阳市集中供暖于11月15日已正式启动,供暖前期受热源点负荷调整及主管网运行补漏等因素影响,供热效果不稳定,后经实施冲洗各小区热交换站滤网、调节供回水温度、清洗进户滤网等精细化措施,11月17市区主管网运行稳定,各小区供热参数正常。但存在部分用户进户阀门未开通、室内阀门未开、循环不畅等现象,导致家中温度相对较低。针对这一现象,公司21部热线电话24小时为用户提供咨询及报修服务,针对疑难问题提供维修小分队上门服务,并通过微信公众号宣传用暖小常识,确保各类问题能够及时解决。
    政法小区该用户未提供联系方式或地址,无法了解具体情况,请有需要的用户拨打客服热线进行咨询或报修,热力公司将全力为用户服务。
    热线电话:85215333、85215222、85212000、85223000
处理状态: 已处理

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