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龙兴嘉苑二号院暖气不热 [复制链接]

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楼主
发表于 2020-11-28 23:53:40 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州热力集团有限公司

处理时间

2021-4-22 17:48

我是龙兴嘉苑二号院11号楼304业主,暖气从开通就一直不热,上周热力公司来过一次说是暖气片改装堵了,现在我已经找装修公司和管道疏通公司都疏通过了,还是不热,而且我们小区的同户型的都存在房间暖气片冰凉的状况!强烈建议热力公司认真负责的帮助我们解决暖气不热的问题,不要再推脱责任!联系电话15*******53。

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沙发
发表于 2020-11-30 10:12:36 |只看该作者

留言已收悉,我们将尽快办理。
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板凳
发表于 2020-11-30 16:21:02 |只看该作者
我们已安排工作人员前往用户家,用户室内采暖设施循环正常,暖气片为铝合金材料,虽散热效果不理想,但室温都正常,已向用户解释。
如有其他问题,可以咨询郑州热力热线电话:68890222。您也可以关注“郑州热力”微信公众号,了解更多相关信息。感谢您对郑州热力的关注、理解与支持。
关注“郑州热力”微信公众号,请于工作日8:30—17:30之间在对话框中描述用户卡号、地址、联系方式和存在问题可以反映暖气的使用问题,专职微信坐席将为您解答用暖问题。
您也可以在“郑州热力”微信公众号“客户服务”——“故障处理”中,了解更多的常见故障处理方法。

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