新郑市缔景天城紫苑小区(下派单位：新郑市)

C187FNAJG7

已处理

新华路街道办事处

处理时间

2020-12-16 16:25

1.售楼部通知延期至2017年12月31日交房，但经询问已收房邻居，基础设施配套未完全完善，于2018年3月份再次询问售楼部，售楼部人员通知说很多人都收房了我们也可以收房，故于2018年3月31日前往售楼部及物业办理交房手续，在物业签订很多资料并缴纳相关费用及一年物业费，但并未见企业竣工备案表，实际收房时小区部分道路仍然未完工，该行为是否为房地产违法交房并骗交房？2.至目前，实际已交房近3年，且契税已缴纳，房产证却迟迟未办理，严重影响产权人生活及利益，经小区人员询问为企业未补缴纳相关费用，是否可责令企业限期缴纳并办理房产证？3.于2016年10月签订的商品房销售合同，房企是否要退还收取的每户2780元天然气开口费？4.新郑北区所有小区的暖气何时供暖？新的热力站有没有招标，开建？

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新华路街道办事处

关于缔景天城·紫苑有关问题的回复:缔景天城·紫苑在建设过程中特别是2017年因大气环境治理及多部委联合下发的”封土令”等不可抗拒因素，导致施工被迫多次暂停，继而影响了紫苑的如期交房，我公司深感抱歉并经公司认真研究，最后决定免收紫苑业主2018年12月31日之前的物业费，作为公司对业主的补偿。有关办证事宜，公司正在积极和政府职能主管部门申请报批，正在走审批流程。关于天然气开口费问题，公司只是代天然气公司代收。郑州新京房地产开发有限公司2020年12月13日