高新区枫杨卫生服务中心270补个牙，一个月就掉了(下派单位：高新区)

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处理中

郑高新区社会事业局

工作时间

5871小时:58分钟

    2020.1.15日，我带6岁孩子去高新区枫杨卫生服务中心口腔科补牙，医生1让我选材料，价位有80多，160多，260多，300多的，好多种，我说先选80多的吧，看看效果，医生说80多的容易掉，不能用，我说那160多的吧，医生又说这个不好，我就选了267的，以为可算把牙补好了。结果回家一个月，到2月份，孩子补的牙掉了，可是疫情很严重，没法再去看牙，孩子就这么难受了几个月，    一直到 2020.4.5日，又带孩子去看牙，医生2看了之后说不是补的材料掉了，是孩子自己的牙掉了，我也补过牙，孩子右边的牙也是在另外的地方补的，我从来没听过医生不承认自己补的牙材料掉了，反而说是自己的牙掉了的。（我孩子在二七区那边150补的右边的牙，医生说在掉牙前有问题都可以去找他。后来出问题就是又找了他，他又免费弄的）我说那这也没法说清楚，我就说，你还给我补，我看看还会不会掉，医生就 又补了，这次过了3个月，又掉了，而且孩子的牙外面还起泡了。
     我又带孩子在 2020.7.24日，又去看牙，医生2说那得治疗，我已经不相信医生了。我去里面找了中心的主任，把情况说了之后，她说，你就是去医院没看好病，医院也不会给你退钱，你如果还在这治疗，我可以给你优惠一点，反正不会退钱。我带着孩子也没办法吵架，又没地方理论，我说，那我只能向上级反映了。我要是补80多的牙掉了，那说明材料不行，我认了，我花270补的牙，一个月掉了， 我觉得到哪都说不过去吧 ，这种情况可能不止我一个人，不能都吃哑巴亏啊。拖到现在，我还是很气愤，就发到这里，看看有没有人管 。


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高新区社会事业局接到该起投诉后，高度重视，第一时间联系枫杨社区卫生服务中心负责人，要求立即调查并处理。现将相关情况进行如下反馈：
当事人于2020年1月15日带孩子到枫杨社区卫生服务中心口腔科补牙，医生向其介绍了充填材料的材质和价位，价位高的材料相对粘结度较好，病人可根据自身情况自愿选择，最后，家长选择了267元的。医生告知其既使粘结度好的材料，由于儿童乳牙特殊的解剖结构易于脱落、易患龋齿、正常掉牙替换、补牙后护理不到位等特点，治疗后仍有填充物脱落的可能。并承诺病人在遵医嘱的情况下，半年内填充物脱落再用同等材料免费治疗。2020年4月5日，患儿补牙材料脱落，当事人第二次带着孩子来该中心口腔科看牙，医生就按承诺为患儿补了牙。2020年7月24日，当事人第三次带孩子来看牙，表示补牙材料又脱落，而且牙外面还起了个包。医生看过后说起的包属新添的病，是要按规定收费的。该中心也表示孩子经他们治疗的牙齿如果现在仍有问题，其愿意请上级专家来本中心给患儿免费修补。
社会事业局要求该中心加强医务人员培训，不断提高理论和服务技能。

redbookbao

太搞笑了，我就想知道，为啥我去别的地方又补了，150，一年也没有任何问题呢，