尊敬的郑州市住院保障和房地产管理局,我是佳源名门橙邦悦橙苑一期2,3,6,号楼600户业主中的一名,我们发现悦橙苑一期工程设计施工采用的玻璃窗与宣传承诺不符的问题,该项目工程施工图设计说明显示: “除门窗表特别注明外,均采用蓝灰色断热铝合金低辐射中空玻璃窗,玻璃为 6mm 透明 玻璃+12 空气+6mm 透明玻璃”。并非销售宣传中的三玻两腔断桥铝合金。为了维护悦橙苑一期 2、3、6 号楼广大业主的权益,2021年1月27日部分业主前往大学路与长江路交叉口佳源名门橙邦售楼部与开发商进行了理性的沟通,开发商要求业主拿出证据证明“三玻两腔断桥铝合金”窗户的承诺。业主群经过积极收集,于2021年1月30日再次前往售楼部并递交收集证据纸质资料: 证据1:名门地产公众号 20190326 宣传文章:“一城华彩耀橙邦,还在等什么?”明确注明是“室内三玻两腔断桥铝合窗”
证据 2:名门物业公众号 20190326 宣传文章:“一城华彩耀橙邦,还在 等什么?”明确注明是“室内三玻两腔断桥铝合窗”
证据 3:20190402 橙邦推介 PPT,PPT 宣传文件明确指出“三玻两腔断 桥铝合金窗”。
证据 4:询问各置业顾问给到的答复也“三玻两腔的”。
证据 5:各置业顾问当时培训资料、以及给 2、3、6 号业主讲解窗户的 标准为“断桥铝合金窗。三玻两腔中空玻璃”。
证据 6:签定合同前在售楼部大厅内合同范本附件三,第 5 条“断桥铝 合金窗,三玻两腔中空玻璃”标准。
以上内容均提供有相应图片,由于网站上传限制多次上传未成功,如有必须配合邮寄彩色打印纸质证据递交先关部门,同时跟证据已送至佳源名门橙邦售楼部,但开发商未有任何做出改变的意思。
佳源名门橙邦在售楼前宣传均为“三玻两腔”,而在业主普遍不能接触到的施工图纸中则显示为“两玻”,签订购房合同时合同内容中未有窗户配置描述,但是在售楼部大厅内合同范本附件三,第 5 条“断桥铝 合金窗,三玻两腔中空玻璃”标准。却又明确。合同是否规范,是否有陷阱?是否为欺诈?合同是否有效?600户业主由3层玻璃变成2层玻璃,节省出至少上百万的工程款,是否合规?中间是否存在欺诈消费者行为?
悦橙苑一期2,3,6三栋楼紧靠大学路,在售楼部出示的红线外不利因素有列举出大学路噪音问题,并标注措施为配隔音玻璃,但是却又宣传的三层变为即将施工安装的二层,而同一院内1,4,5三栋楼未靠近大学路却标配为三玻两腔。
悦橙苑一期2,3,6,号楼600户业主的诉求仅为要求按照宣传内容保质保量兑现承诺,并非无中生有,但是对于业主的两次交涉,开发商均无积极态度,执意按照施工图施工,请相关部门能够予以关注并进行调查,给予我们一个公正的处理结果。
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