荥阳绿城明月江南私自售卖业主南入户大门(下派单位：荥阳市)

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已处理

荥阳房管局

处理时间

2021-4-20 10:52

绿城明月江南开发商售房时对业主承诺南入户大门为业主共用，到收房时却私自将南入户大门用途改为商用，买房时承诺的人车分流也成一句空话，其行为严重损害业主利益




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荥阳房管局

网友你好：
首先感谢你对我中心工作支持，网友反映的关于绿城明月江南的问题，经查如下：
1、人车分流问题
为保障业主出行安全，该企业施行行人与机动车分流:3个机动车出入口，即地下停车场出入口，地上机动车停车位均在园区外围;3个非机动车出入口位于园区内，关于非机动车，物业公司在业主入住之后将会妥善管理，努力达到业主满意。
2、人脸识别系统问题
物业公司已与厂家达成合同约定,将小区南门升级改造为人脸识别门禁,具体方案已出,投诉人可前往小区物业处咨询相关事宜。

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领导，南大门怎么说，升级人脸识别系统后以后就走侧门了吗？现在的售楼部就当作商铺被卖了吗？