请上达！

HCL 实名认证

已处理

郑州市供电公司

处理时间

2021-6-11 10:51

今日，95598回访；被怼回！
且接连投诉三级客服：#2015→#1883→329；直到后者说，只能到此了……
要点——
·不承认国网公司客服是分级的！但却说，都是批到地市级公司；
·只说转到 地方 了；未及转到省司！——因有权者仅是它！
·请看我的 2021-5-17 20:09:50  帖子！
·实在不该是大国企的做派！
简说：请省司回复！究竟保护隐私说站得住脚吗？！
保留投诉到国网集团公司+国家发改委的权利。


补充内容 (2021-6-4 21:50):
客服还说：省司没有面向客户的窗口！
咄咄怪事！

退一步：纵此，那就经市司、区司转告呗！

郑州供电公司

感谢您对电力工作的关注。您的建议我已进行登记，将向上级部门反映，如您有用电方面的问题欢迎拨打郑州供电服务电话68806880。