2021年具然还能出现如此嚣张的物业(下派单位：金水区)

绿苑小区

已处理

金水区保障性住房管理办公室

处理时间

2021-8-25 17:51

郑州市金水区绿苑小区，目前由郑州玉田和鑫物业公司承担物业管理，物业公司于2018年以加装暖气的名义，鼓动业主交纳暖气费共500多万，并承诺2019年供暖。结果是直到2021年，加装暖气也没有任何进展，物业公司也不给出任何解释。业主无奈之下，只能以拒交物业费表达不满。但物业却直接不再履职，垃圾不清运、小区门口不值勤、小区环境不维护，现在小区里垃圾堆成小山，满院的蚊虫，连小区主干道上的破损的窨井盖都不更换，坐视各种危险隐患在小区蔓延。

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金水区保障性住房管理办公室

你好，保障办已收到您的诉求。

金水区保障性住房管理办公室

你好，7月30日我单位相关科室工作人员对该小区进行了现场查看：经查看小区的生活垃圾已清理。经向物业公司了解：该小区因暖气问题，自2020年1月很多业主不交物业费，导致物业公司无法正常开展工作，后经社区、小区业主委员会及物业公司召开了协调会，由物业公司张贴通知催缴物业费，近期物业公司项目负责人自费将小区的生活垃圾进行了清运。
关于暖气问题超出我单位的协调能力。