瀚宇天悦3期物业不给业主供水(下派单位：金水区)

ziyu45yin

已处理

金水区保障性住房管理办公室

处理时间

2021-8-25 17:51

瀚宇天悦3期物业以停水威胁业主缴纳物业费，38度高温天气，不供水也不收水费，给居民带来了很多不便和损失，希望相关部门能够帮助解决

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金水区保障性住房管理办公室

你好，保障办已收到您的诉求。

金水区保障性住房管理办公室

你好，经向物业公司了解，物业公司表示院区内水费由物业公司先垫付，再收取各家各户的水费，现没有停水现象，只有业主拖欠水费，经催费还不交的才会停水。同时物业公司表示没有因物业费没交不供水。物业费包含有二次加压供水，希望反映人及时按照合同缴纳物业费，有问题及时与物业公司反映。根据《民法典》第九百四十四条希望双方积极履行义务，双方共同创建和谐家园。