郑州百硕教育公司欠学生培训费久拖不退。。。。

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      2018年9月，我和孩子与郑州晶领学涯规划部（郑州百硕教育公司下属部门，位于花园路国贸360中心14楼）签了一份高考自主招生培训的协议，交款4万元。双方协议：如果学生通过有关大学的终审、拿到加分，4万元扣完；如果只过了大学初审，扣3.58元万；如初审也没过，扣除各种材料、培训成本费1.2万元，其余2.8万元退还给家长。

      2020年高考，孩子的大学强基计划初审没有通过。因此，我们找郑州百硕公司晶领学涯规划部退还2.8万余元。而公司说，因为国家政策变化，公司经济效益不好，只能退1.2万元，并且还要再签订一个分期退款协议，否则没办法退款。

      当初，协议合同各项条款写得清清楚楚。现在时间已过去一年多，且一个协议一个协议巧立名目地往后拖。当前，国家正在大力整顿规范各种培训机构的经营行为，净化社会教育环境，而郑州百硕公司的做法实在令人痛心！

      恳请，金水区教育部门给我们家长和学生主持一个公道！

金水区教育局

家长您好：郑州百硕教育咨询有限公司经营范围不在我局监管范围，金水区教育局负责中小学生学科类培训，我局本着积极处理的态度协调此事，双方达不成一致意见，建议家长走司法程序起诉。感谢您对教育工作的支持与理解。