荣盛花语水岸开发商和物业不作为(下派单位：高新区)

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已处理

梧桐办事处

处理时间

2021-12-3 17:58

居民楼每栋仅开放一个电梯，且经常无法使用，16号楼一单元唯一一个开放电梯内灯光排风已经停电一周，至今无人维修。地下室自7月15日因塌方灌水已一个多月，目前仍有很多污水和淤泥，原定于7月30日交付的一期车位，在没有任何通知和解释的情况下未履行交付手续。小区在延期5个月后强制交房，许多设施半成品交付，又在交房近4个月后仍未通燃气，整个小区已交付部分仍是施工场地。请市委市政府，坚持以人民为中心，督促开发商及物业尽快完成施工和维修，确保人民群众生命财产安全得到有效保障。

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您好，您反映的问题回复如下：
（一）关于电梯使用一事
经向荣盛花语水岸开发商了解得知，由于“720暴雨”部分电梯进水，导致小区内部分电梯无法正常使用。开发商已紧急让电梯公司从其他项目调拨部分配件保证小区内每栋楼的每个单元一部电梯能够正常使用。
（二）关于地下停车位未交付一事
目前由于“720暴雨”导致地下室积存大量垃圾及淤泥。同时为了保证地下室的干净整洁，开发商已将地下室清理工作移交至专业保洁公司，大概有23个工作人员正在清理保洁工作，截止目前，清理工作已基本结束。
（三）关于设施半成品一事
由于“720暴雨”导致小区内部分路面沉降，同时二期区域急于施工，部分连接部位需要补充完善，目前正在逐步进行维修。
（四）关于小区天燃气通气一事
经了解，小区燃气开通工作正在有序进行中，目前正在进行点火前期准备工作。此项工作需每户业主配合将各自的表号、黄色表卡号发给物业进行统计，物业将汇总后的资料递交至燃气公司。
二、处置结果
（一）关于电梯使用一事
目前其他配件如电路板等正在厂家生产，预计9月初配件方可到齐，到时候更换保证所有电梯正常运行。
（二）关于地下停车位未交付一事
待地下室清理保洁完后即可向业主交付地下车位。
（三）关于设施半成品一事
高新区相关职能部门、管辖街道办事处将继续督导开发商加快完善步伐，争取早一步还业主一个美好的环境。
（四）关于小区天燃气通气一事
待小区完成天燃气点火工作后，小区业主即可同燃气公司签订天燃气用气合同。