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郑好办用陈旧信息,致无法小学入学线上报名 [复制链接]

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楼主
发表于 2021-9-1 13:07:56 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市大数据管理局

处理时间

2021-9-6 15:19

1,本人和孩子于2020年12月11日将户口从郑州管城区迁出至新郑市龙湖镇,派出所户籍室当日办结户籍迁出迁入事宜,并发新户口本。
2,9月1日上午在郑好办app进行小学入学报名(随迁子女,郑州无房类),成功关联居住证信息后,点击下一步,出现:“您的户籍在郑州市内九区内,不可办理该情形”。
3,因郑好办调用2020年12月前户籍信息进行比对,导致我无法给孩子进行小学入学线上报名。
4,希望尽快更新郑好办数据,用最新的户籍信息进行比对关联。
5,心急如焚,请尽快纠正。
急!急!急!
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沙发
发表于 2021-9-1 15:59:26 |只看该作者
    感谢您对郑好办APP的关心和支持,根据您的描述,我们无法定位问题发生的原因,请电话咨询郑好办客服热线:0371-56843316,0371-56843317,客服人员会及时为您解答问题。
处理满意度打分:
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处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2021-9-2 08:54:11 |只看该作者
给解决了吗。。。。

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