金源大都会1号楼无法居住，物业毫无作为(下派单位：二七区)

jinyuan

已处理

五里堡街道办事处

处理时间

2021-9-6 15:19

二七区河医立交旁，金源大都会1号楼自从720暴雨至今，仍在临时用电，仅1部电梯还是近期才开放，公众照明仍无法使用，消杀不及时，严重影响生活，楼体旁边的塌陷经过回填后又出现相关塌陷，负一负二楼淤泥至今没有清理，多数业主至今无法回去居住，目前的金昭源物业毫无作为一直拖延，完全没有管理，业主多次交涉无果，甚至疫情期间张贴公告休息，不管不顾，却纵容非法小旅馆营业带病号入住，私自改造楼道走廊，乌烟瘴气。此外，社区勒令金源置业更换物业，但现在金昭源物业拒不交接，仍然霸占物业位置不让新物业入驻，却毫无作为，一直这么拖下去，最简单的居住生活保证都没有，请求相关部门关注并协助处理！

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网友您好，您反映的问题经核实现回复如下：
1、金源小区1号楼临时用电问题：社区督促物业已与供电公司对接，供电公司表示会尽快派人调试检修，目前暂时仅能用一部电梯。
2、金源小区地下空间淤泥问题：社区已督促物业，目前正在清理。
3、非法小旅馆营业带病号入住问题：社区已联系片警，尽快排查清理辖区非法小旅馆。
4、金昭源物业更换问题：属于金源大都汇小区开发商内部问题，社区已联系该小区开发商，要求其督促物业尽快解决业主反映的问题，同时社区也将在以后的工作中加强对物业的监督力度。