祝福红城四期三号院，交房五年仍未按照合同使用市政供电(下派单位：高新区)

mxz123

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梧桐办事处

处理时间

2021-12-3 17:58

祝福红城四期三号院！已经交房五年了，至今现在交电费仍需要到物业打听缴费，还必须拿着实物电卡，并且无法自己查询电费剩余，每次都需要拿着卡才能到物业查询，十分不方便！但是按照当初购房合同规定，房子交付标准是使用市政供电，但至今出现这种情况无人负责！！！并且在因之前的7.20暴雨导致的楼体地基遭到严重冲刷，地下室不管大小雨就漏水，等等问题，物业至今一直推卸责任，地产更是不闻不问！！！

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wtgq_admin

您好，您反映的问题回复如下：
    经调查了解，祝福地产现行供电申报流程和供电方式符合《郑州市新建住宅项目供电施设建设管理办法》，并结合祝福红城二期、三期、四期、五期以及兰寨新城各个项目的用电施工情况，经供电部门的供电方案答复单许可，允许祝福地产采用自行建设模式，经供电部门认可的设计及施工单位组织实施，建成后通过供电部门验收及送电，后期采用的是自行维护管理模式。
    现在郑州市居民生活用电收费政策标准是：一档，每月180度以下，每度0.56元；二档，每月用电量180至260度，每度0.61元；三档，每月260度以上，每度0.86元，阶梯电价以年为结算周期。祝福地产考虑到业主的实际利益，委托祝福红城三期康桥祝福物业公司代收预充电费，并没有实施阶梯电价政策，均按照最低收费标准每度0.56元收取。
    了解情况后，立即针对居民提出该小区分户到表的要求向祝福地产负责人了解情况，因该项工程改造费用过高（预计所有项目改造费用金额4000万元左右），该项费用地产表示无能力承担，建议居民能通过自筹费用进行改造。关于反映人反映的楼体地基遭到冲刷，祝福地产负责人表示已安排专业人员及设备进行沉降观测，随后会对观测数据进行公布。