荣盛花语水岸电梯经常坏，拿业主的安全当儿戏(下派单位：高新区)

邱哈旺

已处理

梧桐办事处

处理时间

2021-12-3 17:58

小区：荣盛花语水岸地址：高新区药厂街和西四环旁

新建的小区，9号楼从今年5月份开始电梯坏了不下10次，有视频作证，电梯为蒂森克虏伯品牌，通常修了之后不到半个月就又坏，有时甚至隔几天就无法运行。

随便列一下电梯坏的日期：6月10日，6月17日，6月29日，7月1日，8月24日，9月19日

这简直就是在拿业主的安全当儿戏，如果有老人或者小孩在坐电梯的时候突然停止运行，受到惊吓或者产生什么后果谁来承担责任？

请相关部门重视下，到这个小区实地考察下电梯的质量，不要拿业主的安全不当回事！


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wtgq_admin

您好，您反映的问题回复如下：
   经了解，由于该小区目前仍处于装修高峰期，因此主要有以下原因导致电梯频出故障：一是经常有装修工人长时间挡门导致电梯进入保护状态；二是装修期间，运输建筑材料洒落在电梯里面，导致电梯关门不运行情况时有发生，也易造成电梯运行过程中异响或者停梯情况；三是小区正式用电因一二期交叉施工影响，一定程度会受到施工干扰，会造成电梯供电电源不稳定情况；四是受7.20暴雨灾害影响，小区电梯也出现不同程度底坑进水，对电梯运行也会造成影响。
   下一步，荣盛花园水岸开发商将联合物业公司，共同加强安全用梯力度。一是利用轿厢摄像头对长时间挡门的不当行为进行监督管理，用对讲告知其使用方法（一个人按着开门键，一个人搬货物）。走的时候门保护了，关门键亮起时，就需要按一下关门键，让电梯脱离门保护状态，恢复正常运行。二是加强物业管理，要求在小区施工的人员，必须将推车上的物料包裹严实后才能出入小区。三是要求小区物业保洁加大电梯检查力度，每天打扫楼层卫生时及时将地坎异物清理，及时清理电梯内外异物。四是加强电梯专用电源线路的巡查，平时对配电间及配电房进行关门落锁。五是对小区内电梯进行逐步排查，对需更换的配件，及时更换。