我单位在接到市民反映后,高度重视,立即安排专人前去现场核实情况。经核实,一、由于郑州市交规相关规定,环卫工作只能在夜晚进行,垃圾车在中转站门口停留造成的臭味问题我单位已通知相关作业人员尽量进行时间上合理的调整与安排并且及时对进站车辆以及站面加大冲洗消杀力度去除臭味。二、针对投诉的管理人员与清洁人员对骂的问题,我单位已对管理人员与相关工作人员进行了批评及教育,杜绝此类现象再次发生。三、我们已告知所有环卫车辆进出站的时候尽量降低噪音,作业时工具轻拿轻放避免噪声扰民,由此造成的不便,望各位居民理解!下一步我们将加大工作力度,做到发现问题及时查处,同时欢迎广大市民对城市管理工作予以监督。感谢市民反映! |