地下室泡水(下派单位：高新区)

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已处理

梧桐办事处

处理时间

2021-12-3 17:58

我是高新区盛世港湾五号楼的居民，我们地下室一到下雨就外面下大雨，地下室下小雨，电梯井也漏雨，电梯门框也漏雨，小区居民多次给物业反应，没有回应，也没有维修，至今都是水！另外我们5号楼交房6年了，没有房本，请求政府帮忙！

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wtgq_admin

您好，您反映的问题回复如下：
   1. 经过与物业了解得知：该居民反映的地下室，电梯门口，电梯框漏水均为一个问题，自7月20日大雨后，我市一直频繁下雨，雨量较大，目前园区绿化带回填土层一直有很多积水无法排出，所以造成部分位置，伸缩缝和管道井防水不到位地方开始渗水到地下室，由于回填土层厚度及涉及面积较大，漏水点很难确定准确位置。另外电梯位置开发商设计有夹层，现在是封闭状态也无法进入，绿化带全部开挖费用大也不一定能彻底解决。
   2.5号楼房本正在按步骤进行推进，目前正在推进规划核实。关于竣工备案：消防属于竣工备案程序中的一部分，目前商品房高层消防处于未完工，未验收。目前梧桐办事处问题楼盘工作组正在积极协调商品房高层消防，有望9月底前启动。同时消防验收后还需处理施工方相关资料移交等问题。下一步还有一个房管实测。三大步完成拿到实测报告后，会通知业主交资料（契税票、维修基金票等）。待做完资料再完成六个步骤，方可通知业主面签，面签后大概一个月内出证。这些工程和工作量都需要时间去协调各方处理，请业主耐心等待。现物业公司对于漏雨也高度重视，联系专业防水人员过来检查判定，盛世社区将持续跟进此事。