锦艺物业(下派单位：金水区)

C131XNKQM8

已处理

金水区保障性住房管理办公室

处理时间

2021-12-9 09:54

你好，我是锦艺金水湾观澜苑一期的业主，我们小区锦艺物业光收费不服务，小区里的路灯一到一雨大部分都不亮，小区北一门大门电子锁经常坏，小区1号楼二单元6楼公共区域瓷妆坏了半年反应多次，物业对这些行为就是不修，经常催缴物业费，希望有关部门监管锦艺物业提高物业服务

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金水区保障性住房管理办公室

1.小区路灯一到雨大大部分不亮是因为地下电缆线受潮引起的跳闸，现在正在走手续。2.小区北门的电子锁坏了，物业和厂家解决方案是换定制的电子锁门，现在正在走手续。3.1号楼2单元6楼公共区域的瓷砖已经换成新的。