地铁南五里堡站2号线换乘5号线时下行通道距离近

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郑州地铁集团有限公司

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2021-10-22 16:58

中原网《每天三分钟》网友“顺其自然”：郑州地铁南五里堡站：2号线换乘5号线时下行通道换乘距离近非常方便却不让乘客走;非要乘客走上行通道换乘，但是上行通道又有从上层下来的乘客，下层很多需要2号换5号线的乘客拖着行李箱或者板车向上爬步梯，每天都造成拥堵，即不安全也浪费宝贵的高峰上班时间，希望地铁管理部门能尊重乘客选择，让乘客自由选择上行或者下行通道自主换乘。

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网友您好！为确保乘客出行安全，郑州地铁通过充分的客流预测、大量的换乘方案比选、调研，同时结合2、5号线列车运能情况及车站布局情况，分析利弊，最终选出南五里堡站最优的换乘路径为：5号线可通过站台步梯通道或站厅层换乘2号线，2号线通过站厅层换乘5号线。同时为节约乘客换乘时间，提高换乘效率，在最大化避免换乘客流对冲、保障乘客出行安全的前提下，车站对换乘方式进行优化，目前执行换乘方式为：工作日高峰期（高峰期指7:00-9:00，17:00-19:00）5号线可通过站台步梯通道单向换乘2号线，2号线仅可通过站厅层换乘5号线；工作日非高峰期2号线换乘5号线及5号线换乘2号线实现站台步梯通道双向换乘；周末及节假日期间原则上实行双向换乘。
南五里堡站2号线、5号线站厅区域均设置有垂直电梯，乘客携带大件行李时可使用垂直电梯，如有其他需要也可及时寻求工作人员的帮助。
后续车站将持续关注换乘客流情况，以乘客换乘的安全性、便捷性为前提优化客运组织方式。同时为了确保您和他人的安全，请您听从车站工作人员指引有序换乘。