中原区开元银榕花园暖气问题

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已处理

郑州热力集团有限公司

处理时间

2021-11-10 12:24

开元银榕花园是老旧小区 ，小区暖气是串联，一家一户没有阀门，小区管道由于老旧，每到用暖气时暖气就是不热，暖气公司客服说是管道老旧没法加压，温度就高不了，但是暖气费用小区用户一毛都不少，测温还必须是天天打电话才能过来测温，有时候还没有人过来测温，谁家天天没事给他们测温的留人！！！小区暖气用吧，它不热交了钱没有温度 ，不用吧因为是串联，没法关闭暖气，还必须吧暖气片拆掉，特别麻烦。希望引起领导重视，小区800多户 每年都是这样 。，希望能给小区改下一家一个阀门就行，能自主使用。联系电话15*******16

郑州热力

网友您好，开元银榕小区供暖设施由开发商建设，供热系统为上供下回老式串联系统，小区供热系统与室内系统存在严重老化、管道堵塞、漏水等情况严重影响小区供热效果的问题。我公司工作人员于9月30日12点15分与用户联系，用户也了解小区管网情况，也告知用户测温时间和要求我们会简化流程。对于小区管网老化彻底解决的最佳方案，是对此供暖设施进行分户供热改造，但需要单元全体用户的同意并签订承诺书。