我是郑州市绿城水岸名苑众多维权业主的其中一名，我们小区物业为郑州鸿园物业管理有限公司，自小区交房入住以来，几年的时间里，小区居民备受困扰，因为不满鸿园物业只收钱不管理的现状，先后自发组织了4次建立业主委员会，均被物业暗地使绊子不了了之。之前几次我们小区传言物业为了阻止业委会建立威逼利诱、暗箱操作，因苦没有任何实质性证明，业主们也是无可奈何。直到2021年7月20日起，因为物业的不作为，导致地库进水泡了几百辆私家车，我们小区再次启动成立业委会遭到物业使绊子。举报电话、有关部门投诉、市长热线、反馈后均被物业的推诿、谎言盖过！电视台采访还被阻挠、媒体直播还被物业网络留评说记者收钱，这一切都让我们业主备受煎熬。
9月26日，业主们到物业经理办公室维权，意外看到了物业经理的会议笔记，实属震撼，自灾后如今2月有余，小区依然一片狼藉，每天的去物业理论督促都无济于事，甚至民警来小区协调物业都是走走过场，物业公司不是以灾后维修、整理为主，反而是怎么去套取维修基金，怎么去起诉业主代表，怎么去抹黑、匿名举报业主代表“涉黑”，如此物业，实属让居民愤怒。
目前鸿园物业存在的问题希望有关部门能依法依规处理，还小区几千名业主一个公道。
1.7.20洪水倒灌，物业声称天灾，其实是不作为导致，小区当时没有抗洪措施，没有沙袋，不但未通知业主挪车，业主问需要挪车不需要，物业人员回复不需要挪车，没事！暴雨当时业主告知物业车库灌水让堵门，物业声称雨太大堵不了也没人堵，救灾抗灾全靠救援队业主自发配合，物业无故消失好几天。救援结束后，物业又出来摆拍留证据自己在努力做灾后恢复（实质上到目前电梯、车库、园区仍然是受灾状态）。
2.车库清运垃圾，园区填坑，物业声称花费需70万，并诱骗几名业主签字，套取维修基金。维修基金被套取多次，不公示，不告知。几个人签字走应急申请。
3.园区自受灾以来，依然垃圾成堆，满园臭味，灾前灾后从来不做园区消杀，灾后依然不做，灾后的消杀也是小区志愿者联系消杀队伍却成了物业摆拍素材。
4.业主反馈到社区、街道、有关部门的问题，物业工作人员走过场，声称正在做、已经完成等等，实际表里不一。
5.物业公司实为小区车位、电梯实际维保单位，每月每年自己收取维保费用，不作为导致洪水倒灌之后需要业主自行承担出钱维修设备。声称维保费用只是打扫卫生。目前车库依旧瘫痪状态、电梯仅部分恢复。
6.小区广告费用，每年多达100万以上，不公示，不告知，据为己有！
7.暗箱操作，阻挠业主委员会成立多次。此次被业主无意发现阻挠手段和证据，以制造证据、诬陷、匿名信举报业委会业主代表“涉黑”的方式干扰业委会正常进行，已实锤被民警取证。
以上也仅是灾后部分急需处理的问题。该物业常年不作为的举止一再挑衅居民的底线，不再一一列出。如今我们希望政府给予我们合理合法的帮助。并下派指导员尽快帮我们业主成立业主委员会，以便于对该黑心物业的监管和驱除。
下派到：
1. 金水区保障性住房管理办公室 查看
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发表于 2021-9-28 21:59:32
