永威澜溪庭 坑偏业主 非法侵蚀业主权利(下派单位：管城区)

C158YHAEQN1

已处理

十八里河街道办事处

处理时间

2022-3-14 16:20

永威城澜溪庭私改规划机动车非机动车混放，安全隐患巨大。。。。。1.永威城澜溪庭物业在未经业主同意私自更改规划，闲置夹层电动车停车区，在负一机动车停车区违建电动车停放及充电区，机动车和非机动车区域不分路线不分，充电失火隐患、以及行车安全隐患巨大。2.物业虚假宣传人车分流，更改原始规划，取消一处小区外非机动车双向出入口，导致非机动车与机动车混停负一并使用同一出入口，且为出入仅有一车道，盲区、坡度行车极不安全。3.与物业沟通，业主遭洪、赵姓两位负责人指示便装保安多次围堵、威胁。

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十八里河街道办事处

您好，经核实：
1、电动车问题：小区原设计确实是在夹层，但楼栋夹层并不相连，部分楼宇没有夹层，并且进入夹层的通道比较陡，还是步梯，不具备电动车停放的条件，如果非要停进夹层要么走坡道步梯，要么从电梯进入，存在巨大安全隐患，且如电动车存放在夹层需骑电动车从园区经过，会影响在园区活动的业主，如果将电动车停到夹层，无法保证非机动车进出夹层的安全，且无法实现人车分流。
2、目前规划有2处非机动车停放区，分别位于10号楼前（北门东通道）、8号前后（西门通道），两个区域，分别在小区西侧和东侧，规划的电动车停车区从刷卡进入地库到停好车辆整个动线均与机动车区域、园区活动区域完全划分开，视线开阔，比较安全，且可有效避免出现电动车进电梯和电动车上楼，在电动车停车区会配备消防器材确保安全，完全可以有效实现人车分流，目前您看到的现场是未施工完毕的现场，刷卡机口至电动车停放区的栏杆安装后即可实现人车分流，目前正在施工中。
3、对于保安多次围堵、威胁的问题，经核实保安方表示询问的过程中无任何粗鲁语气，后续我们也会加强对工作人员的培训管理。