小区供暖一直是包装验收中

u187HWHR2

已处理

郑州热力集团有限公司

处理时间

2021-12-7 15:09

管城区紫荆山路134号新合鑫紫荆之星小区，开发商恒诚地产和物业玖鑫物联不作为，延期交房，供暖也延期，一开始不进行供暖申请，被多名业主投诉后，告知业主说已申请，处于包装验收中，一个多月过去了，业主咨询物业暖气什么进展，迟迟不发声，多次询问又被告知仍然处于包装验收中，请恒诚地产和玖鑫物联物业给出具体的进度表和暖气的开通时间，否则我们全体业主申诉至郑州市人民政府，必要时将起诉至法院，根据合同约定，开通暖气是开发商和物业义不容辞的责任和义务，这是民生，是业主的正常诉求，请有关部门妥善处理。

郑州热力

您好，留言已收悉。您所反映的小区采暖工程、设施设备存在部分隐患，目前正处于整改阶段。待建设方提出申请，我公司将尽快安排工作人员前往进行现场辅导。感谢您对郑州热力的关注，感谢您的理解与支持。