高新区正弘高新数码港三期供暖问题(下派单位：高新区)

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已处理

梧桐办事处

处理时间

2021-12-3 17:58

高新区正弘高新数码港三期明明有暖气，物业却说今年不供暖，说是因为住户太少所以不开，但是已经有三百多户住户需要供暖。今年冬天这么冷，家里还有宝宝，没有暖气怎么办？请政府相关部门解决我们的问题，谢谢。

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wtgq_admin

您好，您反映的问题回复如下：
    该问题反映的是We+公寓、魔方公寓两栋商用性质的公寓楼，该公寓2020年之前供暖，是因为公寓楼在质保期内，每年的暖气费用由正弘置业方垫付一部分，今年质保期已过，置业方不予垫付，现在根据物业调查的供暖意向只达到20%，不符合热力公司70%供暖率的要求，该问题也已经上报给上级部门请求协调。经协调热力公司同意不按供暖率进行供暖，改用计量的方式收取费用进行供暖。如果按照计量的方式则每年该公寓楼都要先交74万元的供暖费基础费用，才能开始按照计量的方式供暖并按照相应的流量收取费用，物业方表示不会支付74万的基础费用，此方案只得搁置，目前社区正在努力沟通中。