小区水电物业代收费问题

金水区

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2021-11-22 09:11

宏安路136号康桥朗城1号院，水电均由物业代收，什么时候可改造一户一表，直接交给国网及自来水公司

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郑州自来水

网友：
      你好！我公司负责供水区域内直供水注册用户的抄表收费工作。对于地势较高小区或楼层较高用户，需加装二次供水加压设施才能满足供水需求。二次供水加压设施由产权单位管理维护，根据《郑州市城市供水管理办法》第五章第二十六条之相关规定：二次供水设施管理单位应当建立健全二次供水设施运行、管理维护工作制度和操作规程；还应当负责用户水表的抄表、收费。经落实，该小区1至3层为我公司直供水注册用户，4层以上二次加压供水由物业管理。如有其它用水问题，可拨打24小时供水热线67680000咨询，郑州供水竭诚为您服务。