现投诉,郑州市中原区桐柏路与陇海路向南100路东睿海中心3楼方德教育,退费难。
2021年,7,8月就开始和校区协商退费,但由于种种理由,没有开门营业没人处理,拖到10月16日去校区协商。去校区开始不予办理,后协商把收费条收走,说财务上报。20个工作日会办款,截止上周还是没有办理,也没有人出面负责,对这个校区失去信任。这周更是遥遥无期,由于校区没有开门,一直联系不上负责人,一拖再拖,退费太难。我们等了都快半年之久,无人问津,赶上大雨,疫情,我们生活太难了,老百姓太难了。
退费扣费都可以,还有手续费也扣除,我们认了,希望相关部门的领导能给督促校区尽快办理退款。
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